Sıkça Sorulan Sorular

Kargom ne zaman ulaşır?

Siparişleriniz beylerce.com'a ulaştığında tarih ve saat sıralamasına göre hızlı bir şekilde kargolanmaktadır. Siparişlerinizi; "Hesabım" bölümündeki "Sipariş Listesi" linkinden takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargo'ya teslim edildikten sonra da yine "Sipariş Listesi" bölümünden "Kargo Takip" linkine tıklayarak siparişinizi nerede olduğunu online olarak görüntüleyebilirsiniz.

Elime ulaşan ürün için beden/numara değişimi yapabilir miyim?

Satılan ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olmasından dolayı değişim yapılamama ihtimali bulunmaktadır.. İade koşulları doğrultusunda ürünü tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, gerekli iade süreci başlatılacaktır.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

beylerce.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde, maalesef herhangi bir değişim yapma şansımız bulunmamaktadır. Detaylı bilgi için; info@beylerce.com adresine mail atabilir ya da 05419564440 numaralı telefondan destek alabilirsiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

İlk olarak siparişinizi, ana sayfanızda yer alan "Hesabım" sekmesinden kontrol etmelisiniz. Eğer siparişiniz "Sipariş Hazırlanıyor" ya da "Kargoya Verildi" statüsünde değilse, talebinizi ve sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için iptal etme sebebinizi info@beylerce.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.